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ホテル シェーナ
〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-22-1
TEL. 03-3232-6711 FAX. 03-3232-6718

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24時間対応のフロントサービス

24時間体制でお客さまを笑顔でお迎えしサポートいたします。
館内のことはもちろん交通情報、周辺情報など、何なりとお問い合わせください。

フロントサービス

宅配便の受取り・お渡し

宅配便の受取り・お渡し

ホテルに届きましたお客様の宅配便荷物をフロントにて受取り・お渡しいたします。
※お送りいただくお荷物には、必ず「ご到着日」、「ご宿泊者名」を宛名伝票にご明記ください。

お荷物の発送

お荷物の発送

お客様のお荷物をご指定住所へ発送いたします。
※クロネコヤマトの着払いのみの受付となります。

お荷物一時預かり

お荷物一時預かり

チェックイン前のお預かりから、チェックアウト後当日PM9:00まで、お荷物をお預かりいたします。
※ご連絡なくPM9:00を過ぎますと有料となりますので、ご了承ください。その他ご相談ください。

ファックス&コピー(A4まで)

ファックス&コピー(A4まで)

フロントへお問い合わせください。

客室マッサージ手配

客室マッサージ手配

フロントへお問い合わせください。

備考・注意事項
  • 外貨両替はいたしておりません。(最寄の銀行・両替商をご案内いたします)
  • ランドリーサービスはございません。(最寄のコインランドリーをご案内いたします)
  • ポーターサービスはございません。
  • フロントサービスはご宿泊のお客様のみのご対応とさせていただきます。

その他のサービス

無料Wi-fi利用可能

無料Wi-fi利用可能

全室で無料Wi-fiをご利用いただけます。

貸し出し品

貸し出し品

ズボンプレッサー、爪切り、毛布、加湿器、ワインオープナー、ソーイングセット、枕、低反発枕、携帯電話充電器、大風量ドライヤー

※その他貸出品はフロントへお問い合わせください。

ペットボトル飲料水を無料サービス

ペットボトル飲料水を無料サービス

ご宿泊のお客様1名様につきペットボトル飲料水1本を無料にてご提供しております。